
Elektrisk bilvärme
Vanliga frågor
Allmänt
DEFAs produkter finns hos alla bilförsäljare, verkstäder och leverantörer av bilprodukter. Kontakta din föredragna leverantör eller hitta den närmaste återförsäljaren här.
Vi rekommenderar att alla installationer utförs av en professionell installatör. Felaktig montering kan innebära att garantin förbrukas.
Redan vid +10 °C har motorvärmaren positiv inverkan. En motorvärmare ökar motorns temperatur med 20-35 °C. Detta sker oavsett motorns starttemperatur. Om utomhustemperaturen är -10 °C, kommer motorn att värmas till mellan +15…+30°C.
Strömförbrukningen beror på vilken typ av motorvärmare och kupévärmare som du använder. En motorvärmare använder 300-600W medan en kupévärmare använder 800W till 2100W, Batteriladdaren i WarmUp använder 60W. En säkring på 10A (ca 2300W) kommer att räcka för nästan alla potentiella behov för en personbil.
Teknik
Gå till dokumentationssektionen på vår hemsida eller använd sök-funktionen.
Gå till nedladdningssidan på vår hemsida eller använd sök-funktionen.
Ja. Kontakta din bilförsäljare eller verkstad så kan de hjälpa dig att installera en batteriladdare. Du kan också installera en styrenhet så att du kan kontrollera systemet från din smartphone.
Detta kan orsakas av ett jordfel. Kontrollera om anslutningen är korrekt jordad. Problemet kan orsakas av laddaren eller reläet, Kontakta vår tekniska support om felet kvarstår.
Motorvärmare
Genom att gå till Hitta din motorvärmare kan du hitta rätt motorvärmare genom att ange fordonets registreringsnummer eller genom att välja märke och modell på ditt fordon.
A) Säkerställ att inställningarna i ditt styrsystem är rätt. Närmare beskrivning om hur du ställer in ditt system finner du i manualen.
B) Det kanske finns för lite kylarvätska i systemet. Kontrollera vätskenivån och fyll på om nivån är för låg. Ventilera systemet.
C) Motorvärmaren kan vara felaktigt monterad eller defekt. Kontrollera motorvärmaren med en multimeter eller testutrustning för motorvärmare.
D) Styrsystemet är inte korrekt anslutet.
Du kanske har en kontaktvärmare. En kontaktvärmare värmer motorblocket och motoroljan och är den bästa lösningen för många bilar. Om så är fallet, så kommer luften från värmesystemet att vara kall då du startar bilen, även om motorvärmaren fungerar. Du kan kontrollera om motorvärmaren fungerar genom att försiktigt känna på motorblocket. RÖR INTE MOTORVÄRMAREN! Den blir mycket varm när den är på.
Om du vet att du inte har en kontaktvärmare eller om motorvärmaren inte fungerar som den ska, kontakta din montör eller verkstad.
Bluetooth®
Link är en abonnemangsbaserad tjänst som låter dig styra ditt WarmUp-system var du än är. Med Link kan du även få varningar om ditt fordon flyttas eller stjäls. Bluetooth är kostnadsfritt. Du kan enbart styra WarmUp-systemet inom en begränsad räckvidd från bilen. Du kan inte få varningar om du använder Bluetooth.
Nej, du behöver inte logga in på ett DEFA-konto för att använda WarmUp Bluetooth®.
DEFAs app finns för både iOS och Android. Se vilka operativsystem som stöds i The App Store och Google Play.
Vi förbehåller oss rätten att säga upp support för äldre versioner av iOS och Android när nya versioner blir tillgängliga.
*Variationer kan förekomma. Äldre Andriodenheter kan ha svårigheter att återansluta till Bluetooth® Hub och en ny parning kan behöva utföras.
Du kan ladda ner appen från Google Play eller App Store. Du kan skapa ett konto och ställa in systemet via appen.
Bluetooth® Hub måste anslutas till din smartphone via DEFA App, inte via Bluetooth-inställningarna i din smartphone. Öppna DEFA App, lokalisera alternativet ”ny enhet” och följ instruktionerna på skärmen.
Bluetooth® Hub förblir i anslutningsläge i 1 minut eller tills en telefon ansluts. I äldre mjukvaror (version 388 och lägre), förblir Bluetooth® Hub i anslutningsläge i 5 minuter den första gången.
Bluetooth® Hub kan lista 5 telefoner. Om en 6:e telefon ansluts kommer den först tillagda telefonen att raderas.
Endast en smartphone kan vara ansluten till (och styra) en Bluetooth® Hub. Den första telefonen som kommer inom räckvidd för Bluetooth® Hub kommer att ansluta s automatiskt (om Bluetooth är aktiverat).
Den effektiva räckvidden på Bluetooth är begränsad till ”i och i närheten av bilen”. Räckvidden påverkas av placering av Bluetooth-huben, hårdvaran i din smartphone, omgivningen och andra typer av radiosignaler m.m.
Link
Gå till https://link.mydefa.com under «Login» i huvudmenyn för att ändra ditt abonnemang.
SmartStart™
Kontrollera att du använder rätt batterier. SmartStart fjärrkontroll kräver 6V Lithium-batterier.
A) Kontrollera att tid och datum är korrekt inställt.
B) Kontrollera att korrekt vecko-program är valt.
C) Datumstyrd förvärmning kan vara aktiverad. Kontrollera systemets inställningar så systemet startar som du önskar.
A) Om din SmartStart™ har blivit utsatt för kyla så kan den indikera att batteriet måste bytas ut, trots att du nyligen gjort det. Låt batteriet värmas till rumstemperatur, så kommer felmeddelandet att försvinna.
B) Säkerställ att du använt ett Litium-batteri av typen: DURACELL 28L eller SANYO 2CR- 1/3N
Antennen kan ha monterats felaktigt. Kontrollera att den är installerad enligt beskrivningen i installationsmanualen.
Futura
Den blåa kabeln kan vara felaktigt monterad. Det ska vara +2V när tändningen är på och när tändningen är av.
A) Säkerställ att styrenheten är påslagen. Systemet kommer inte att starta om styrenheten är avstängd.
B) Säkerställ att du ställt in korrekt önskad avgångstid.
C) Styrenheten kan vara inställd på ”Automatiskt läge”. Om utomhustemperaturen är över +10˚C, kommer systemet inte att starta.
D) Säkerställ att kabeln är korrekt ansluten
Displayen kan vara inställd på att stängas av under färd. Titta i manualen för att se hur du ändrar inställningarna.
Säkerställ att inställningarna är korrekta. Uppvärmningen stängs automatiskt av när bilen startas. Om bilen inte hämtas vid förinställd tid kommer systemet köras i ytterligare två timmar.
Blinkandet är en varning för att det är ca 0°C ute. Blinkandet varar i 6 sekunder och indikerar att det är mellan -4°…+4°C. Kör extra försiktigt under dessa förhållanden.
Kupévärmare
A) Säkringen för överhettning kan ha gått. Koppla från kupévärmare, vänta 30 minuter, och återanslut den.
B) Om du använder ett styrsystem, säkerställ att inställningarna är korrekt. Se användarmanualen.
C) Kupévärmaren kan vara defekt. Kontakta din bilsäljare eller verkstad.