Den maksimale ladeeffekt er den højeste effekt, der kan leveres til en bil. DEFA Power understøtter op til 22 kW, men den faktiske maksimale ladeeffekt afhænger af flere faktorer:
• Størrelsen på bygningens hovedsikring/stikledning
• Den sikring, der beskytter laderen
• Kabeldimension og installation frem til laderen
• I anlæg med flere ladere: den samlede tilgængelige effekt, der fordeles mellem alle ladere i systemet

Den faktiske ladeeffekt kan derfor være lavere end 22 kW, afhængigt af bygningens elinstallation, indstillingerne for effektstyring og bilens indbyggede lader.

Her kan du indstille laderens maksimale ladestrøm, fra 6 A og op til det højeste niveau, installationen understøtter. Indstillingen er nyttig, hvis du ikke har effektudligning, men ønsker at begrænse ladeeffekten, for eksempel for at mindske belastningen på din elinstallation eller undgå effekttoppe.

• DEFA Power (DEFA Power • DEFA) – til enkeltstående, klar-til-brug-installationer.
• DEFA Power S (DEFA Power S • DEFA) – til smarte ladeanlæg og mere avancerede installationer.
DEFA Power S er grundlæggende den samme lader som DEFA Power, men har to vigtige tilføjelser, der gør den bedre egnet til systeminstallationer:
• Indbygget sikring i bagpladen – sparer tid og mindsker behovet for eksterne komponenter.
• Integreret 4G-forbindelse – ideel til skybaseret overvågning og effektudligning mellem flere enheder.

Med PowerSmart i DEFA Power-appen kan du sænke dine opladningsomkostninger med vores tre funktioner EcoMode, Charging Schedule (opladningsprogram) og Max Power: DEFA Power Support – PowerSmart

DEFA’s Anders Granquist forklarer EcoMode: DEFA Power and the EcoMode function: Easy to save money

Du kan selvfølgelig også opsætte dit eget opladningsprogram ud fra elpriserne.

Hvis du har solceller og Perific, er der tre tilstande, der kan hjælpe dig med at sænke dine omkostninger.

Din installatør har autorisation til at udføre en fabriksnulstilling.

Installatøren kan tjekke Wi-Fi-signalet med installationsappen.
Hvis forbindelsen til netværket går tabt, skal du kontakte din installatør for hjælp.

I DEFA Power-appen: Charger → Settings → Advanced → Restart charger (Lader → Indstillinger → Avanceret → Genstart lader). Du kan også bruge automatsikringen i eltavlen.

Du behøver ikke at gøre noget, da DEFA håndterer opdateringer automatisk.

Hvis du er privatkunde og har brug for at gennemtvinge en ekstra opdatering, skal du kontakte din installatør, som vil følge op på sagen.

Hvis du er erhvervskunde eller anlægsejer, skal du kontakte din installatør, DEFA eller CloudCharge, hvis du er CloudCharge-kunde.

Den vises i appen under ”About Charger” (Om lader).

Den officielle softwareversion, som er MID-godkendt, vises i højre side af skærmen. Det er denne version, der bruges til certificering og overholdelse af krav.

Du kan tjekke status for DEFA Balancer i appen under ”Settings” (Indstillinger) og ”Load Balancing” (Effektudligning). Hvis Balancer er aktiv og fungerer normalt, vises det i appen. Hvis den ikke er aktiv, vises status som ”Inactive”.

DEFA Balancer – Statusindikatorer

Den eneste fejlfinding, du selv kan foretage, er at tjekke, om laderen er online. Det kan du gøre i appen, hvor du også kan se, om DEFA Balancer er aktiv.

Du kan også prøve at genstarte DEFA Power eller slå den automatsikring, der forsyner DEFA Balancer, fra og til igen.

Kontakt din installatør for yderligere fejlfinding.

Driftsmeldinger

Det skyldes sandsynligvis en svag netværksforbindelse. Laderen kan stadig vises som online, fordi den er forbundet via 4G, mens DEFA Balancer er afhængig af en Wi-Fi- eller LAN-forbindelse.

Det er også muligt, at selve laderen er offline.

Hvis Balancer-status viser ”Not active”, betyder det, at DEFA Balancer og DEFA Power ikke kommunikerer med hinanden.

I Power-appen vises Balancer-status som ”Inactive” i begge tilfælde: hvis den ikke er forbundet til netværket, eller hvis den ikke er tilføjet til samme ladeanlæg som DEFA Power. Tjek, at du har tilføjet DEFA Balancer til dit ladeanlæg i Power Setup-appen. Tjek derefter Balancer og dens netværksforbindelse. Sørg for, at DEFA Balancer og DEFA Power er forbundet til samme netværk.