YLEISET MYYNTIEHDOT

Julkaistu: 08.12.2025

1. YLEISTÄ

1.1
Näitä yleisiä myyntiehtoja (“Yleiset Myyntiehdot”) sovelletaan kaikkiin DEFA AS:n, rekisterinumero 945 692 758, tai sen konserniyhtiöiden Norjassa, Ruotsissa, Suomessa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Saksassa, Kanadassa tai Kiinan kansantasavallassa (”DEFA”) jälleenmyyjilleen, jakelijoilleen tai yritysasiakkailleen (”Asiakas”) myymiin ja toimittamiin tuotteisiin (”Tuotteet”), kun näihin ehtoihin viitataan DEFA:n ja Asiakkaan välisessä puitesopimuksessa tai DEFA:n antamassa tarjouksessa tai tilausvahvistuksessa (”Tilausvahvistus”). Puitesopimus tai Tilausvahvistus yhdessä näiden Yleisten Myyntiehtojen ja muiden viitattujen liitteiden kanssa on jäljempänä kaikki yhdessä ”Sopimus”. Mikäli Asiakas viittaa omiin ostoehtoihinsa ja nämä ehdot ovat ristiriidassa näiden Yleisten Myyntiehtojen kanssa, nämä Yleiset Myyntiehdot syrjäyttävät Asiakkaan omat ehdot riippumatta siitä, onko DEFA aiemmin vastustanut Asiakkaan ehtoja vai ei.

1.2
DEFA voi aika ajoin tehdä yleisiä päivityksiä näihin Yleisiin Myyntiehtoihin. Asiakas sitoutuu tutustumaan näiden Yleisten Myyntiehtojen viimeisimpään saatavilla olevaan versioon, joka on julkaistu DEFA:n verkkosivustolla tai joka on muutoin Asiakkaan saatavilla DEFA:n kulloinkin voimassa olevien käytäntöjen mukaisesti.

2. DOKUMENTAATIO

2.1
Jos osapuoli toimittaa toiselle osapuolelle Tuotteisiin, toimitukseen, toimituskohteeseen tai vastaavaan liittyviä asiakirjoja, piirustuksia tai teknisiä tietoja ennen Sopimuksen syntymistä tai sen jälkeen, kyseiset tiedot säilyvät toimittaneen osapuolen tai sen lisenssinantajien/alihankkijoiden omaisuutena.

2.2
Osapuolen vastaanottamia asiakirjoja, piirustuksia tai teknisiä tietoja ei saa ilman toimittaneen osapuolen kirjallista suostumusta käyttää mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin mihin ne on toimitettu, tai muutoin käyttää, kopioida, jäljentää tai välittää kolmannelle osapuolelle.

2.3
Tuotteita tai toimitusta koskevat asiakirjat, piirustukset ja tekniset tiedot toimitetaan Asiakkaalle ”sellaisena kuin ne ovat”, mikä tarkoittaa, että DEFA:lla ei ole velvollisuutta toimittaa muita asiakirjoja kuin sellaisia, jotka se on saanut asiaankuuluvilta alihankkijoiltaan, eikä DEFA vastaa mistään vaatimuksista, menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat tai liittyvät tällaisiin asiakirjoihin.

3 TOIMITUS JA VIIVÄSTYS

3.1
DEFA toimittaa Tuotteet Sopimuksessa määriteltyjen toimituspäivien/toimitusaikojen ja/tai aikataulujen mukaisesti.

3.2
DEFA pyrkii parhaansa mukaan varmistamaan toimitusten oikea-aikaisuuden, mutta toimitusajat on kuitenkin tarkoitettu suuntaa antaviksi eivätkä ne ole sitovia. DEFA ilmoittaa Asiakkaalle kirjallisesti kaikista arvioituihin toimituspäiviin/toimitusaikoihin liittyvistä ennakoitavista viivästyksistä ilmoittaen samalla viivästyksen syyt ja parhaan arvionsa toimituksen toteutumispäivästä. Mikäli toimitus ei ole toteutunut 10 viikon kuluessa arvioidusta toimituspäivästä/toimitusajasta, Asiakkaalla on oikeus peruuttaa viivästynyt tilaus.

3.3
Asiakkaalla ei ole oikeutta erityisiin oikeussuojakeinoihin (mukaan lukien vahingonkorvaus tai korvaus aiheutuneista kustannuksista/tappioista), jos arvioitu toimituspäivä/toimitusaika ei toteudu. DEFA ilmoittaa Asiakkaalle kirjallisesti, kun tilatut tuotteet ovat valmiina ja saatavilla toimitettavaksi/noudettavaksi DEFA:n toimitusosoitteesta.

3.4
Asiakas ei saa palauttaa toimitettuja virheettömiä tuotteita ilman DEFA:n etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.

3.5
Ellei Sopimuksessa ole nimenomaisesti toisin sovittu, Tuotteiden toimitus tapahtuu EXW DEFA:n ilmoittamasta toimitusosoitteesta (Incoterms 2020). Mikäli Asiakas jostain syystä palauttaa Tuotteita DEFA:lle, kyseiset Tuotteet tulee toimittaa DDP edellä mainittuun osoitteeseen (Incoterms 2020).

3.6
DEFA on velvollinen pakkaamaan kaikki toimitukset asianmukaisesti Asiakkaan kustannuksella.

3.7
Mikäli DEFA on hyväksynyt Ostotilauksen (määritelty jäljempänä) erityisistä tai räätälöidyistä Tuotteista, tällaiseen toimitukseen/ostoon voi soveltua täydentäviä ehtoja.

4 OSTOTILAUKSET JA ETUSIJA

4.1
Asiakkaan tulee ostaa Tuotteet tekemällä erilliset kirjalliset ostotilaukset, joissa eritellään tilatut Tuotteet (”Ostotilaus”). Myyntisopimus syntyy vasta, kun DEFA on kirjallisesti hyväksynyt/vahvistanut kunkin ostotilauksen (Tilausvahvistus). Ostotilauksen ehdoista huolimatta kuhunkin myyntisopimukseen sovelletaan tämän Sopimuksen ehtoja.

4.2
Mikäli eri sopimusasiakirjoissa on ristiriitaisia tietoja, asiakirjoilla on seuraava etusijajärjestys: 1) Puitesopimus (jos sellainen on) 2) Tilausvahvistus, 3) nämä Yleiset Myyntiehdot ja 4) muut liitteet (esim. tuotetiedotteet/tuoteselosteet).

5 TUOTTEIDEN JÄLLEENMYYNTI JA OIKEUDELLINEN ASEMA

5.1
Asiakkaan, joka on jälleenmyyjä/kauppias, on ostettava Tuotteet itsenäisenä sopimusosapuolena ja myytävä Tuotteet omissa nimissään, omalla vastuullaan ja omalla riskillään.

5.2
Mikään tässä Sopimuksessa ei muodosta tai katsota muodostavan yhtiökumppanuutta, työsuhdetta tai edustussuhdetta.

5.3
Kummallakaan osapuolella ei ole minkäänlaisia valtuuksia toimia toisen osapuolen puolesta missään asiassa tai tehdä sitoumuksia toisen osapuolen puolesta millään muulla tavalla ilman toisen osapuolen etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.

5.4
Kumpikaan osapuoli ei ole velvollinen vastaamaan tai vastuussa toisen osapuolen tai sen työntekijöiden tai edustajien toimista tai laiminlyönneistä.

6 TUOTTEIDEN VIRHEET

6.1
Toimitetun Tuotteen katsotaan olevan virheellinen vain, jos se ei ole DEFA:n toimittaman tuotespesifikaation/tuoteselosteen mukainen. Mikäli tuote on virheellinen, DEFA:n on oikaistava ja korjattava (tai jos se niin päättää, vaihdettava Tuotteet) kyseinen virhe omalla kustannuksellaan.

6.2
Kun Tuotteet on toimitettu, Asiakkaan on välittömästi tarkistettava niiden laatu ja määrä sekä varmistettava, että kaikki pakkaukset ovat vahingoittumattomia ja sinetit ehjiä. Mikäli virheen voidaan olettaa syntyneen Tuotteiden kuljetuksen aikana, tästä on välittömästi ilmoitettava sekä DEFA:lle että kuljetusyhtiölle.

6.3
Jotta DEFA olisi vastuussa virheestä, Asiakkaan on ilmoitettava DEFA:lle kirjallisesti kaikista Tuotteissa olevista virheistä viimeistään 10 päivän kuluessa siitä päivästä, kun Asiakas on havainnut tai sen olisi kohtuudella pitänyt havaita Tuotteissa olevat virheet. Asiakkaan tekemien reklamaatioiden on oltava DEFA:n kulloinkin määrittelemien ohjeiden, vaatimusten ja menettelyjen mukaisia. Ilmoituksen tulee sisältää perusteellinen kuvaus Tuotteen väitetystä virheestä, ja siihen tulee DEFA:n pyynnöstä liittää näyte väitetysti virheellisestä Tuotteesta. Mikäli Asiakas ei ilmoita DEFA:lle virheestä tämän kohdan 6.3 mukaisesti, DEFA ei millään tavalla vastaa Tuotteen virheestä.

6.4
Ellei Tuotteen tuotespesifikaatiossa/tuoteselosteessa toisin mainita, DEFA on vastuussa Asiakkaan ilmoittamista viallisista Tuotteista kahden (2) vuoden ajan toimituspäivästä lukien.

6.5
Jos DEFA ei korjaa vahvistettua Tuotetta koskevaa virhettä kohtuullisen ajan kuluessa Asiakkaan kirjallisesta ilmoituksesta, Asiakkaalla on oikeus purkaa kauppa virheellisen toimituksen osalta. Purkamisen yhteydessä Asiakkaalla on oikeus korvaukseen välittömistä kustannuksista, menetyksistä ja vahingoista. Korvaus ei kuitenkaan missään tapauksessa voi olla yli kahtakymmentä (20) prosenttia purkamisen kohteena olevan virheellisen Tuotteen sovitusta kauppahinnasta.

6.6
Mikäli Tuotteissa ei havaita DEFA:n vastuulla olevaa virhettä, DEFA:lla on oikeus korvaukseen kaikista kustannuksista ja kuluista (mukaan lukien kohtuulliset asianajaja- ja muut asiantuntijapalkkiot), jotka sille ovat aiheutuneet Asiakkaan virheellisestä ilmoituksesta.

6.7
Tässä kohdassa 6 määritellyt oikeussuojakeinot ovat ainoat Asiakkaan käytettävissä olevat oikeussuojakeinot virheellisten Tuotteiden osalta.

7 HINNAT JA MAKSAMINEN

7.1
Asiakas on velvollinen maksamaan Sopimuksessa määritellyt hinnat. Maksu on suoritettava viimeistään 30 päivän kuluessa laskun päivämäärästä. DEFA:lla on oikeus periä viivästyskorkoa viivästyneestä maksusta myyntimaan soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

7.2
Sopimuksen mukaiset hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa tai muita vastaavia paikallisia veroja.

8 ALIHANKKIJAT

DEFA:lla on oikeus nimetä ja käyttää alihankkijoita tai muita välittäjiä tämän Sopimuksen täyttämiseksi tai siihen liittyvien töiden suorittamiseksi ilman Asiakkaan etukäteen antamaa kirjallista suostumusta. Alihankkijan tai muiden välittäjien nimittäminen ei vaikuta DEFA:n Sopimuksen mukaisiin velvoitteisiin, ja DEFA on vastuussa Asiakkaalle kaikista alihankkijoista sekä muista DEFA:n nimittämistä välittäjistä.

9 LAIN JA CODE OF CONDUCT -OHJEIDEN NOUDATTAMINEN

9.1
Asiakkaan, joka on jälleenmyyjä/kauppias, on aina noudatettava sen liiketoimintaan sovellettavia lakeja ja määräyksiä jälleenmyydessään/jaellessaan/markkinoidessaan Tuotteita asiakkailleen.

9.2
Asiakas sitoutuu noudattamaan kaikkia DEFA:n kulloinkin julkaisemia tai toimittamia code of conduct -ohjeita ja kohtelemaan asiakkaitaan Tuotteita jälleenmyydessään/jaellessaan/markkinoidessaan aina tavalla, joka ylläpitää ja lisää Tuotteiden, DEFA:n ja DEFA:n tavaramerkkien liikearvoa, kiinnostusta ja mainetta, sekä yleisesti harjoittamaan liiketoimintaansa tällä tavoin.

10 OMISTUSOIKEUDEN PIDÄTTÄMINEN

DEFA pidättää Tuotteiden omistusoikeuden siihen asti, kunnes kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu, ja DEFA pidättää oikeuden ottaa Tuotteet takaisin, jos maksua ei suoriteta. Ennen omistusoikeuden siirtymistä Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää, käyttää, hävittää Tuotteita tai muutoin käyttää Tuotetta vakuutena.

11 IMMATERIAALIOIKEUDET JA OMISTUSOIKEUS

11.1
Kaikki Tuotteisiin liittyvät immateriaalioikeudet, niiden omistusoikeudet ja etuudet kuuluvat DEFA:lle tai sen alihankkijoille, eikä Asiakas saa tämän Sopimuksen nojalla minkäänlaisia oikeuksia Tuotteiden immateriaalioikeuksiin.

11.2
Kummankin osapuolen on viipymättä ilmoitettava toiselle osapuolelle, jos sillä on syytä uskoa, että Tuotteet loukkaavat kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia tai että DEFA:n tai sen alihankkijoiden immateriaalioikeuksia saatetaan loukata tai on loukattu.

11.3
Ostettujen Tuotteiden omistusoikeus siirtyy Asiakkaalle, kun kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu.

12 LOUKKAUKSET

12.1
Jos kolmas osapuoli nostaa Asiakasta vastaan kanteen oikeudenloukkauksesta, DEFA:n on korvattava Asiakkaalle tästä aiheutuneet kohtuulliset ja todennetut välittömät kustannukset sekä vapautettava Asiakas kaikista kolmannen osapuolen vaatimuksista, jotka perustuvat väitteeseen, että DEFA:n tai sen alihankkijoiden immateriaalioikeudet, mukaan lukien tavaramerkit, loukkaavat kyseisen kolmannen osapuolen oikeuksia, edellyttäen että: (i) DEFA olisi ollut vastuussa tällaisesta loukkauksesta, jos se olisi itse markkinoinut ja myynyt Tuotteita; (ii) ja Asiakas on ilmoittanut asiasta DEFA:lle edellä olevan kohdan 11.2 mukaisesti; ja (iii) DEFA on ollut oikeutettu osallistumaan puolustukseen kohdan 12.2 mukaisesti.

12.2
DEFA:lla on oikeus osallistua kaikkiin tällaisia rikkomuksia koskeviin neuvotteluihin tai oikeusprosesseihin, ja Asiakkaan tulee omalla kustannuksellaan avustaa DEFA:a siinä määrin kuin se on kohtuudella tarpeen. Asiakas ei saa sovitella mitään vaatimuksia tai oikeusprosesseja ilman DEFA:n etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.

13 TAVARAMERKIT JA MARKKINOINTI

13.1
DEFA:n, sen konserniyhtiöiden tai alihankkijoiden logot ja tavaramerkit ovat DEFA:n ja/tai sen konserniyhtiöiden/alihankkijoiden (tapauksesta riippuen) yksinomaista omaisuutta. Asiakas voi käyttää niitä vain, kun se toimii jälleenmyyjänä/kauppiaana ja kun se markkinoi, myy ja jakelee Tuotteita asiakkailleen. Asiakkaan käyttäessä DEFA:n logotyyppejä ja tavaramerkkejä tulee sen aina noudattaa tarkasti DEFA:n kulloinkin ilmoittamia nimenomaisia ohjeita ja vaatimuksia.

13.2
Asiakas, joka on jälleenmyyjä/kauppias, markkinoi ja edistää Tuotteiden myyntiä itsenäisesti ja omalla kustannuksellaan. Tällaisen Asiakkaan on Tuotteita markkinoidessaan noudatettava DEFA:n ohjeita ja määräyksiä. Kaikki markkinointimateriaalit edellyttävät DEFA:n etukäteen antamaa kirjallista hyväksyntää, jota ei saa kohtuuttomasti evätä.

14 TIETOSUOJA

Osapuolten on aina noudatettava soveltuvia tietosuojalakeja ja -asetuksia ja heidän on tarvittaessa tehtävä DEFA:n toimittama tietojenkäsittelysopimus.

15 VASTUUNRAJOITUS

15.1
Kumpikaan osapuoli ei vastaa mistään välillisistä ja/tai epäsuorista menetyksistä tai vahingoista, mukaan lukien menetetty tuotto, liikearvon menetys tai liiketoimintamahdollisuuden menetys.

15.2
DEFA:n enimmäisvastuu kaikista tämän Sopimuksen mukaisista tai siihen liittyvistä vaatimuksista rajoittuu kokonaismäärään, jonka Asiakas on tosiasiallisesti maksanut sen Sopimuksen perusteella, josta vastuu on syntynyt.

15.3
Edellä tässä kohdassa mainitut vastuunrajoitukset eivät koske vahinkoja, jotka ovat aiheutuneet törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisesta virheestä.

16 TUOTEVASTUU

16.1
DEFA:n on korvattava ja hyvitettävä Asiakkaalle ja vapautettava tämä vastuusta kohtuullisten ja todennettujen suorien vaatimusten sekä vastuiden, kustannusten ja kulujen (mukaan lukien kohtuulliset asianajajien ja muiden asiantuntijoiden palkkiot) osalta, jotka ovat aiheutuneet tai joita uhkaa aiheutua virheellisen tuotteen aiheuttamasta henkilövahingosta tai omaisuusvahingosta, ellei kyseinen vahinko ole aiheutunut Asiakkaan (tai sen loppuasiakkaan) käytöstä tai väärinkäytöstä, palveluista, asennuksista, ohjeista, muutoksista, mukautuksista tai vastaavista (tuotevastuu).

16.2
Asiakkaan on korvattava ja vapautettava DEFA vastuusta siltä osin kuin DEFA:lle syntyy vastuu kolmatta osapuolta kohtaan menetyksestä tai vahingosta, joka liittyy tai johtuu virheettömän tuotteen käytöstä.

16.3
DEFA on vastuussa vain siitä, että Tuote täyttää DEFA:n toimittamassa tuotespesifikaatiossa/tuoteselosteessa kuvatut vaatimukset ja laadun, eikä se anna mitään takuita tai vakuutuksia Tuotteen soveltuvuudesta tiettyihin tarkoituksiin tai käyttötapoihin.

16.4
DEFA ei vastaa Asiakkaalle vahingoista, joita virheetön Tuote aiheuttaa Asiakkaalle tai kolmannelle osapuolelle. DEFA ei siten vastaa vahingoista, jotka tällainen Tuote aiheuttaa:

1) kiinteälle tai irtaimelle omaisuudelle, kun Tuote on Asiakkaan tai kolmannen osapuolen hallussa, tai

2) Asiakkaan valmistamille tuotteille tai tuotteille, joihin Asiakkaan tuotteet sisältyvät, tai vahingoista, joita nämä tuotteet aiheuttavat Tuotteen johdosta kiinteälle tai irtaimelle omaisuudelle.

17 SOPIMUKSEN ENNENAIKAINEN PÄÄTTÄMINEN

17.1
Jos osapuoli rikkoo jotakin Sopimuksen mukaisista velvoitteistaan, toinen osapuoli voi kirjallisella ilmoituksella rikkoneelle osapuolelle irtisanoa Sopimuksen välittömästi osittain tai kokonaan, edellyttäen että (i) rikkonut osapuoli ei ole korjannut rikkomusta 14 päivän kuluessa kirjallisesta ilmoituksesta tai (ii) rikkomus on olennaisen tärkeä ja merkittävä vahinkoa kärsineelle osapuolelle. Osapuolen oikeus välittömästi irtisanoa Sopimus soveltuu myös, jos toinen osapuoli joutuu selvitystilaan, tulee maksukyvyttömäksi tai muutoin vastaavaan tilanteeseen.

17.2
Kaikki Tuotteisiin liittyvät asiakirjat ja materiaalit sekä kaikki DEFA:n toimittamat tai omistamat asiakirjat tai tiedot on palautettava DEFA:lle sen pyynnöstä.

18 VAKUUTUS

18.1
Asiakas, joka on jälleenmyyjä/kauppias, on velvollinen pitämään aina voimassa vastuuvakuutuksen, joka riittävällä tavalla kattaa sen Sopimuksen mukaiset velvoitteet sekä velvoitteet jälleenmyyjänä/kauppiaana.

18.2
Asiakkaan on DEFA:n pyynnöstä todistettava vakuutusturvansa toimittamalla vakuutustodistus ja/tai esittämällä DEFA:lle kirjallinen vahvistus siitä, että kyseiset vakuutukset on hankittu ja että ne ovat voimassa.

19 YLIVOIMAINEN ESTE (FORCE MAJEURE)

19.1
Osapuoli vapautuu vastuusta Sopimuksen mukaisen velvoitteen täyttämättä jättämisestä, jos se on seurausta olosuhteista, joihin osapuoli ei ole voinut vaikuttaa. Tällaisia vastuusta vapauttavia olosuhteita ovat sota tai sotatoimet, viranomaisten asettamat rajoitukset, tulipalo, lakko, kaupparajoitukset, kieltomääräykset, maailmanlaajuiset pandemiat tai muut vastaavat tapahtumat, edellyttäen että kyseinen osapuoli ilmoittaa viipymättä kirjallisesti toiselle osapuolelle tällaisesta tapahtumasta (”Ylivoimainen Este”).

19.2
Mikäli Sopimuksen keskeisten osien täyttäminen estyy Ylivoimaisen Esteen vuoksi yli 3 kuukauden ajaksi, toisella osapuolella on oikeus irtisanoa Sopimus päättymään välittömästi. Kumpikaan osapuoli ei vastaa toiselle osapuolelle Sopimuksen irtisanomisesta Ylivoimaisen Esteen vuoksi aiheutuvista seurauksista.

20 LUOTTAMUKSELLISUUS

20.1
Vastaanottavan osapuolen on pidettävä salassa kaikki tiedot, esim. tiedot, jotka liittyvät liiketoimintaan ja tietotaitoon, jotka toinen osapuoli on paljastanut ja jotka liittyvät paljastavan osapuolen liiketoimintaan (“Luottamukselliset tiedot”) Sopimuksen voimassaoloaikana ja viiden (5) vuoden ajan sen päättymisen jälkeen. Vastaanottava osapuoli saa käyttää tällaisia Luottamuksellisia tietoja vain Sopimuksessa määriteltyihin tarkoituksiin eikä saa paljastaa tällaisia Luottamuksellisia tietoja kolmansille osapuolille, lukuun ottamatta vastaanottavan osapuolen konsultteja, työntekijöitä ja alihankkijoita, joilla on oltava pääsy tietoihin Sopimuksessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi, ja tällöinkin vain, jos kyseiset konsultit, työntekijät tai alihankkijat ovat velvollisia noudattamaan tällaisten tietojen luottamuksellisuutta.

20.2
Kohdan 1 rajoitukset eivät koske tilanteita, joissa osapuoli on velvollinen paljastamaan Luottamuksellisia tietoja lain tai asetuksen tai tuomioistuimen päätöksen tai muun toimivaltaisen viranomaisen määräyksen perusteella, tai jos tiedot olivat niiden paljastamisen ajankohtana julkista tietoa tai ovat tulleet julkiseksi sen jälkeen ilman vastaanottavan osapuolen syytä tai jos tiedot olivat jo vastaanottaneen osapuolen tiedossa ennen kuin se sai ne toiselta osapuolelta.

20.3
Riippumatta siitä, mitä tässä kohdassa 20 on määrätty, DEFA:lla on oikeus luovuttaa luottamuksellisia tietoja konserniyhtiöilleen, kumppaneilleen ja konsulteilleen.

20.4
Asiakas ei saa julkistaa osapuolten välistä liikesuhdetta mainonnassa tai muulla tavalla ilman DEFA:n etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.

21 MUUT MÄÄRÄYKSET

21.1
Sopimus muodostaa osapuolten välisen koko sopimuksen kaikista Sopimuksessa määritellyistä asioista. Kaikki Sopimusta edeltävät kirjalliset tai suulliset sitoumukset tai sopimukset korvataan tällä Sopimuksella.

21.2
Sopimukseen tehtävät muutokset ovat sitovia vain, jos ne on tehty kirjallisesti ja molemmat osapuolet ovat allekirjoittaneet ne asianmukaisesti.

21.3
Kumpikaan osapuoli ei saa ilman toisen osapuolen etukäteen antamaa kirjallista suostumusta siirtää Sopimuksen mukaisia oikeuksiaan ja velvollisuuksiaan kolmannelle osapuolelle.

22 RIIDAT JA SOVELLETTAVA LAKI

22.1
Sopimukseen sovelletaan sen maan lakia, jossa toimittava DEFA-yksikkö/yhtiö sijaitsee, lukuun ottamatta sen lainvalintasäännöksiä. Yhdistyneiden Kansakuntien kansainvälistä tavaran kauppaa koskeva yleissopimus on nimenomaisesti suljettu soveltamisalan ulkopuolelle.

22.2
Kaikki näistä Yleisistä Myyntiehdoista tai Sopimuksesta tai niiden rikkomisesta, irtisanomisesta, purkamisesta tai pätemättömyydestä johtuvat tai niihin liittyvät riidat, erimielisyydet tai vaatimukset ratkaistaan lopullisesti välitysmenettelyssä.

22.3
Ruotsissa, Norjassa ja Suomessa sijaitsevia DEFA-yksiköitä/yhtiöitä koskevat riidat ratkaistaan lopullisesti Tukholman kauppakamarin välitysinstituutin (jäljempänä ”SCC-instituutti”) Välitysmenettelysääntöjen mukaisesti. Välitysmenettelyn paikka on Malmö, Ruotsi, ja välitysmenettelyn kieli on englanti, elleivät osapuolet ole toisin sopineet. Välitysmenettelyssä sovelletaan nopeutettua välitysmenettelyä koskevia sääntöjä, ellei SCC-instituutti tapauksen monimutkaisuuden, riidan kohteena olevan summan ja muiden olosuhteiden perusteella päätä harkintansa mukaan soveltaa välitysmenettelysääntöjä. Jälkimmäisessä tapauksessa SCC-instituutti päättää myös, koostuuko välitysoikeus yhdestä vai kolmesta jäsenestä.

22.4
Riidat, jotka koskevat Ruotsin, Norjan ja Suomen ulkopuolella sijaitsevia DEFA-yksiköitä/yhtiöitä, ratkaistaan lopullisesti Kansainvälisen kauppakamarin välitysmenettelysääntöjen mukaisesti yhden tai useamman kyseisten sääntöjen mukaisesti nimitetyn jäsenen toimesta. Välitysmenettelyn paikka on sen maan pääkaupunki, jossa toimituksen suorittanut DEFA-yksikkö/yhtiö sijaitsee, ja välitysmenettelyn kieli on englanti, elleivät osapuolet ole toisin sopineet.

22.5
Osapuolet sitoutuvat olemaan paljastamatta Sopimukseen tai siihen liittyvien tuomioiden tai päätösten olemassaoloa tai sisältöä tai mitään neuvotteluja, välitysmenettelyjä tai sovittelua koskevia tietoja.