Notifications

Mise à jour concernant la cyberattaque :

Nous avons désormais rétabli la majorité de nos systèmes et prévoyons un retour complet à la normale d’ici la fin de la semaine.

Merci de votre patience continue.

Date : le 8 juillet

Nous sommes heureux de vous informer que l’incident de cybersécurité est maîtrisé. Nous avons réussi à prévenir l’attaque et sommes actuellement en train de rétablir la fonctionnalité des systèmes. Nous prévoyons de reprendre les opérations normales d’ici le lundi 6 juillet.

Merci de votre patience continue.

Date : le 3 juillet

Nous souhaitons vous informer que DEFA a récemment été victime d’un incident de cybersécurité. Par mesure de précaution, nous avons immédiatement mis nos systèmes hors ligne. Nous travaillons de manière proactive, 24 heures sur 24, avec nos experts externes en cybersécurité afin de rétablir nos services en ligne d’ici quelques jours.

Vous pourriez éprouver des retards et/ou des erreurs concernant les boutiques en ligne, la gestion des commandes et les demandes de soutien technique.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Date : 1er juillet