WarmUp & Finder Link

Priser & Betingelser:

Abonnementskostnad:

Opprettelseskostnad for nytt abonnement er kr. 250,-

Abonnementskostnader pr. måned er kr. 45,42,-

Abonnementet inkluderer fri bruk.

Fakturering gjøres forskuddsvis for ett år av gangen. Faktura vil bli tilsendt på din registrerte epostadresse.

 

Kommunikasjon mellom kjøretøy og din iPhone/Android telefon går via GPRS. Det er fastpris på GPRS trafikk, denne er inkludert i abonnementskostnaden. DEFA benytter Telenor Mobil som leverandør av mobile tjenester.

Betingelser:

Tilgjengelighet

Systemet er tilgjengelig for deg med bostedsadresse i Norge, Sverige, Finland, eller Danmark, med iPhone- eller Android-telefon.

DEFA appen er tilgjengelig for iOS 9.0 eller Android 4.1 «Jelly Bean» eller nyere. Vi forbeholder oss retten til å avslutte støtte for eldre versjoner av iOS og Android etter hvert som nye versjoner blir tilgjengelige.

Appen kan lastes ned gratis fra the App store eller Google Play.

Betingelser

For dette abonnementet gjelder DEFAs generelle abonnementsvilkår for mobile tjenester.

Installasjon

Installasjon av systemet må gjøres av autorisert personell. Bilforhandlere og bilverksteder som fører DEFA-produkter installerer WarmUp og GPS Link.

Når installasjonen er fullført vil du motta SMS og e-post hvor abonnementet må bekreftes før systemet kan tas i bruk.

Abonnement og kundekonto

Om du allerede har opprettet konto kan du logge inn her.

Det må tegnes abonnement for å kunne benytte systemet. DEFA er derfor avhengig av kundedata. Du kan selv opprette en kundekonto.

Under registreringen av kundekonto mottar du en e-post for å verifisere din epostadresse. Videre må abonnementsvilkår aksepteres før abonnementet tegnes.

Brukernavn og passord

Når kundekonto opprettes vil du under registreringen velge både brukernavn og passord.
Har man glemt passordet kan man få nytt passord tilsendt på epost ved å benytte «Glemt passord»-funksjonen.

Oppsigelse

Kunden kan selv si opp tjenesten gjennom å gå inn på abonnementsdetaljer i app eller på web. Man kan velge å si opp abonnementet umiddelbart eller å si opp abonnementet ved utløp av gjeldende abonnementsperiode.

Kunde kan også velge å sende inn skriftlig oppsigelse til DEFA. For skriftlig oppsigelse av abonnement, send e-post med ditt brukernavn, ditt navn og adresse og ønsket aksjon til link_faktura@defa.com

Ved eierskifte

Kunden kan ved eierskifte selv overføre abonnementet gjennom å gå inn på abonnementsdetaljer i app eller på web. Her trenger man kun epostadressen til ny kunde og å følge videre instruksjoner på skjermen.

Man kan også sende skriftlig overføring av abonnement til DEFA. Send e-post med ditt brukernavn, ditt navn og adresse, samt ny eiers epostadresse, navn og telefonnummer til link_faktura@defa.com

Ved salg av bruktbil oppfordrer vi at ny eier gjøres oppmerksom på at DEFA-system er installert i bilen og at abonnementet kan overføres til ny eier.

Merk! Forblir en enhet uten tilknyttet abonnement i mer enn 6 måneder vil enheten ikke lenger kunne brukes. Dette er fordi teleselskapet 6 måneder etter oppsigelse trekker tilbake SIM-kort som ikke lengre benyttes.

Du kan kontrollere om nummeret tilknyttet en Link Hub-enhet er trukket tilbake ved hjelp av Link enhetens serienummer, her. Enhetens serienummer finnes under lokket på enheten og Link hub dekal i hanskerommet