Quality, Health, Safety & Environmental Policy

"Fornøyde kunder er en forutsetning for vår eksistens"

DEFA er et norskeid selskap med lange tradisjoner. Vi har lenge vært en sentral innen industrien, i oppturer så vel som nedturer. Det viktigste vi har lært er å lytte til våre kunder. Vi betrakter hvert ledd i distribusjonskjeden helt frem til brukeren av sluttproduktet som våre kunder.

Hvor enn våre firmaer opererer, vil vi:

  • Arbeide for å nå vårt mål om ‘null skade’ på mennesker og miljø,
    og vårt kvalitetsmessige mål om ’null feil’.
  • Holde oss oppdatert og overholde relevant lovgivning, reguleringer
    og andre dokumenter relevante får forretningsenheten.
  • Forsikre at personell og leverandører får tilstrekkelig informasjon,
    opplæring og tilsyn til å møte reguleringer og andre krav til forretningsenheten.
  • Forebygge forurensning og begrense skadelig påvirkning som våre
    arbeidsprosesser kan ha på miljøet.
  • Arbeide for å eliminere jobbrelaterte skader og sykdommer forårsaket
    av våre arbeidsprosesser.
  • Fremme en arbeidskultur som oppfyller forretningsenhetens mål
    gjennom trygg atferd, miljømessig bevissthet og bruk av kvalitetssystemer.
  • Etablere, utvikle og betrakte målsettinger som fremmer kontinuerlig
    forbedring av vår kvalitet, helse & sikkerhet og miljøvennlighet.
  • Sørge for at roller og ansvar innen kvalitet, helse & sikkerhet
    og miljøbevissthet blir dokumentert og klart definerte, forståtte og aksepterte.
  • Arbeide for å forstå våre kunders behov og møte deres krav med sikte
    på total kundetilfredsstillelse.
  • Være ærlige, konsekvente og reale i vårt samarbeid med kunder
    og leverandører.
  • Forsikre at vår QHSE policy blir aktivt kommunisert og gjort
    tilgjengelig for all personell innen forretningsenheten og andre involverte
    parter (inkludert offentligheten).
  • Forsikre om at vår QHSE policy regelmessig blir gjennomgått
    og oppdatert når det er relevant og hensiktsmessig.
  • Forpliktelser til disse retningslinjer tilkjennegives ved å oppfylle kravene til;
    ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001 og OHSAS 18001.

Bård Klungseth
Bård Klungseth, CEO DEFA Group